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店長日記
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2014年03月18日
[T様]

八木原様

先日、主人が御社でリモワ・ルフトハンザのエレガンスのグリーン（５５Ｌ）を購入させていただきました。

その購入に際し色々とネットで探しておりますと

既に生産終了のレッドがある事を知り、主人がとても気に入って私に勧めてくれました。

しかし、私は、今は他社製ですが同じくらいの大きさのスーツケースを使っており

（但し、かなり凹んで傷ついております）

特に必要であるとも思わず購入を一旦見送りました。

その後、主人がグリーン購入し届いたのを見ましたら

予想以上の美しさに驚きました。

それを見たとたんに私の考えも変わり

やはり欲しくなり購入をする事と致しました。

早速、注文をしましたら前回通り迅速に対応頂き、有難うございました。

箱を開けると、とても美しいレッド・メタリックのスーツケースが現れ

ビックリ仰天致しました。

とても満足です。

購入を少し迷いましたが、買ってよかったと思います。

６０歳の夫婦がペアールックでもないですが

二人でおそろいのリモワ・エレガンスを持って

また、旅行に行ってきます。

このレッド・メタリックが、なぜ生産終了になったのか不思議ですが

まだ在庫がある内に購入出来たのが幸いでした。
2014年03月17日
[S様]

店長様

本日、楽しみにしていたリモワが無事、手元に届きました！

当初、ネットでの購入は全く考えておらず

リモワの商品展開をネットで見ていて偶然たどり着いた

貴社のホームページ。

「リモワにブルーがあったんだ！」と、どストライクな色に一目惚れしました。

それから、過去の店長日記を拝見し、お人柄もすぐに分かりました。

お客様の声などから見ても分かるように、ここなら安心だなと思い

そして、こちらで購入したいと思いました。

実物を見ていなかったので、実際の色みの感じが分からず

届くまで心配な気持ちもあったのですが

思っていたよりもずっと深みのあるブルーで

さらに満足度アップ♪

懸念していた重さも、気になりませんでした。

ブルー×シルバーの組み合わせと

スタイリッシュなデザインが本当に素敵で

私のお気に入りのスーツケースになりました。

ＬＨのエアーライトプレミアムと最後まで迷いましたが

店長様からのアドバイスが購入の決め手となりました。

どんな質問にも親身になってお答えいただいたこと、感謝しています。

顔の見えないやり取りは不安感もありましたが

とても親切で丁寧な対応のおかげで、最後まで安心して手続きを進めることが出来ました。

本当にありがとうございました。

次回、旅に出る日が楽しみです。

大好きなリモワです。

これで最後ではなく、きっとまた購入すると思います。

今後も、お取り引きの機会がございましたら

また是非、こちらでお願いしたいと思います。
2014年03月07日
[T様]

この度、初めて「リモワ」のスーツケースを購入いたしました。

今までは、他社製ばかりでした。

出張族ではありませんので、スーツケースは旅行での使用がほとんどです。

ですから、失礼ながら「リモワ」と言う名前も知りませんでした。

大家族で旅行に行く際に買うことが多かった為

１週間用くらいの大型のスーツケースは沢山あるのですが

３日前後用のは持っていませんでした。

歳をとり、友人と数日間の旅行が増えてきましたので

中型の大きさのを探すことにしました。

そこで、近隣の色んな店も見て回りましたが気に入った物がなく

ネットで色々調べているうちに、『リモワのルフトハンザ』を見つけました。

ルフトハンザは、昭和５０年に初めて乗った飛行機で

ＤＣー１0に乗ってアンカレッジ経由でヨーロッパへ行ったのを思い出します。

それ以来、ルフトハンザ贔屓です。

その私が、このスーツケースを見つけて

いてもたってもいられなくなり

ネット上で在庫を探しまわりました。

また、昔人間ですので、ジッパー式よりフレーム式の方が好みで

それを探しておりましたら、なんと素晴らしい色を発見いたしました。

とてもきれいなグリーンのメタリックで一目ぼれで

購入を決めました。

大きさも、探していた大きさの物があり大満足で

購入ボタンをクリックしましたら、翌日発送・翌々日到着しました。

とても美しい・綺麗な色合いで、シリーズ名の通り『エレガント』そのものでした。

何だか、使うのが勿体ない位に美しく輝いています。

こんな素晴らしいスーツケースを製作されたリモワ社に感謝すると共に

販売に際し遅滞なく対応頂きました貴社に御礼申し上げます。
2014年02月24日
　[H様]

リモワのビジネストローリー24Lを半年くらいどれにするか

吟味していましたが

ワールドセレクトのホームページでルフトハンザの

エレガンスコレクション BUSINESS TROLLEY 24L 2輪 オリエンタルレッド

の写真を見て一目惚れしました。

ワインレッドの赤でシャンパンゴールドの差し色にやられました。

いろいろなリモワを扱っているサイトを見ましたが

この珍しい品はどこにも見当たらず

また生産終了で希少価値が高いことがわかりました。

また電話での対応が丁寧で、声を聞いてここは信頼できそうだ

と思い購入しました。

商品が届き、写真で見たとおりのもので

しっかりとした作りで、正真正銘のものとわかりました。

念願のビジネストローリーを一生大切に使いたいと思います。
2014年02月20日
　[K様]

先程無事に注文したスーツケースが届きました。

月に１回のペースで海外出張があり空港までの電車の中でも

周りの人に気を使うことのないような‘程よい大きさ’の

スーツケースを探していたのですが

店長さんのブログでの情報が決め手となり購入することになりました。

男の人と違って(もちろん人にもよると思いますが)

いろいろ持ち物が多くなりがちな私にはちょうど良い大きさでした。

早速明日出張です。

出張が楽しみに感じるのは初めてかも...^^;;

在庫がなく何週間も待たなくてはならないお店が多い中で

注文後すぐに発送していただけるのはここだけかもしれませんね。

ありがとうございました！
2014年02月20日
[S様]

遅くなりましたが、先日無事に商品を受け取りました。

長い間欲しく欲しくて仕方がなかったプライベートジェット。

佇まいが美しく、内装も丁寧に作られているのがわかり本当に素晴らしいです。

63Lは自分が思っていたより小ぶりでしたが

国内旅行などにも大き過ぎず使い勝手が良さそうだと思いました。

いくつもの詐欺サイトを見ていたので

更新頻度が高く他のお客様の声もたくさん載っている

店長ブログがやはり購入の決め手でした。

メールの対応もとても丁寧で、発送後すぐに

ヤマトの問い合わせ伝票番号を下さったのも安心できて

ありがたかったです。

次の機会も宜しくお願い致します！
2014年02月17日
　[I様]

降雪で配送が遅れて本日16日に受け取りました。

早速箱から出して確認しましたが異常はありませんでした。

あまりの美しさに使うのが惜しいほどですが

今後国内外をつれまわそうと思います。

数ヶ月前に予約するも連絡メールの行き違いで

キャンセル扱いになり入手出来ず嫌な思いをしましたが

その後の対応が素晴らしく、気持ちよく購入させて頂きました。

トラブル対応で逆に誠実さを実感することが出来ました。

今後も宜しくお願いします。
2014年02月13日
　[T様]

無事に届きました。

受注確認メールから次の日には手元に届き

迅速な対応をいただきまして、ありがとうございました。

リモワの各販売サイトを見ると

「詐欺サイトに注意してください」と書いてあり

いったいどこの店舗が安全なのか分からなくなっていましたが

他の方の声にもありましたとおり

私も、店長日記のブログの存在が購入の決め手となりました。

今後、購入を検討されている方の参考になればと思いコメントさせていただきます。

商品や迅速な対応、どれをとっても満足のいくものでした。

ありがとうございました。
2014年02月13日
　[M様]

白丸商事(有) 八木原店長さま


お世話になります。

2/11 11:45 無事 商品届きました。

家族(女)兼用として63L色はオリエンタルレッド購入。

これから旅の友となること間違いなし！


前回の対応が迅速丁寧に相談アドバイスを頂き

とても満足、2回目の取引です。

高価な商品なので信頼のおけるSHOP

安心して2回目の購入が出来ました。


又、機会があれば 宜しくお願いします。
2014年01月29日
[S様]

無事に商品を受領いたしました。
丁寧な梱包と保証書が入っており、
商品にとても満足しております。

今回は、休日の注文にも関わらず、
迅速にメールでご連絡頂いた上に、
発送手配も早く、
信頼して取引が出来ました。

実は、他社の通販で、
３割引きとの記載があり、
価格も非常に安く、
そこで購入しようと思っていたところ、
どうも、詐欺サイト（銀行振込のみで、商品を発送しない）らしい事がわかり、
御社に注文しました。

御社にした決め手は、
店長日記でした。
リモア愛が伝わり、
信頼できると思いました。

また、機会がありましたら、
宜しくお願いいたします。
2013年12月24日
[H様]

本日無事に商品が届きました。

想像通り！大変気に入りました♪

パソコンを持って出張に出かける事が多く

コンパクトなキャスター付き鞄を探していました。

ゼロハリバートンのものと迷っていましたが

こちらにして良かったと思います。

出張だけでなく、プライベートの旅行にも使えそうです。

また、セットアップ用のバンドが付いているので

大型のスーツケースと当時に持ち運ぶ時も安心。

元々持っているサルサマットのレッド(104L)のサブとしても

大活躍しそうです。


迅速なできちんとした対応をして頂き

気持ちよくお取り引きさせて頂く事が出来ました。

ありがとうございました。
2013年12月18日
[W様]

年末の家族旅行用に購入しました。

RIMOWA専用の段ボールで梱包されていたので安心できました。

スーツケース自体は気になる傷などもなく

貴社で購入できたことに大変満足しています。

ずっと憧れだったので手に入れることが出来て

とても嬉しいです。

また機会がありましたらよろしくお願いします。
2013年12月05日
[N様]

製品の感想。

思ったより見た目が小さいな・・・

まず再来週3泊の出張があるので、収容力を試しましょう。

ブルーの色合いが思ったより濃い・・・・
これは嬉しい。仕事用としても違和感がないでしょうね。

付属品が一杯・・・・
こんなに一杯の袋使うかどうかは分かりませんが、何だか嬉しい。

この匂いは何だろ？・・・・
内装材の匂いだと思いますが、結構キツいので、いま陰干ししています。

デザイン・・・
思った通りで満足です。
内装がシブい色のＬｕｆｔｈａｎsa模様になっているのも気に入りました。

使い慣れれば、もっとポジティブな感想が送れるようになると信じております。

まずは御礼方。
2013年12月04日
　[S様]

　先日、貴店でスーツケースを購入しました。

　トパーズのビジネストロリーを購入する予定で

　いろいろなネットショップを調べていたのですが

　ボーイングの存在を知り、とても気に入ったので

　ボーイングに変更しました。

　もともと、違うショップで購入する予定でしたが

　メール対応に不審点があったので、貴店での購入を決めました。

　質問があったので何度か電話してみましたが

　電話が通じず心配になり

　メールをしたところすぐに返事が来ました。

　店長さんが出張の時は電話が通じないようです。

　でも、メールをすれば対応してもらえるので安心できました。

　トロリーは想像以上でとても満足しました。

　ありがとうございました。


　
2013年11月28日
【K様】

大変お世話になりました。

初めはシャンパーンゴールドだとすこし派手かな？

とも思いましたが、商品が届いて印象ががらりと変わりました。

このタイプは、ちょっとカバンを開きたい時に

楽な姿勢のまま開閉できるのが良いと思います。

ビジネス用とトラベル用の2WAY仕様が出来るのもいいですね。

いい買い物をしたと思います。

機会があったらまたお願いします。
2013年11月26日
[M様]

お世話になっています。

友人の紹介でこちらのサイトで購入しました。

迅速に対応して頂き、本日手元に届きました。

写真で見るよりずっと素晴らしかったです。

大満足です。

大きいサイズも購入したいと思いますのでよろしくお願いします。

ありがとうございました。
2013年11月19日
[O様]

「エアーライトプレミアムコレクション 4輪 63L ブルー」を購入したKOです。

すごく気に入って使ってます。

９月に中東、１０月に欧州に一緒に行ってきました！

店長には大変ご親切にしていただきお世話になりました。

何度も疑問点に丁寧に回答いただくとともに、適切なアドバイス

大変感謝しています！

特に、他の色と迷っている時には

他方の方が高い商品にも関わらずナイトブルーを勧めていただいたり

他店のオリジナル商品とも比較してくださいとのアドバイスは

お客様第一って感じがすごく伝わってきました

また、料金も安いですし

実際の商品は、光の具合によって微妙に変化する

とても綺麗な色合いで、他のスーツケースと被らず、とってもいいです。

また、次のサイズ違いを購入する場合は

絶対にこちらのショップで購入しようと思いますので

その時は、またよろしくお願いします！
2013年11月17日
　[N様]

　先日は大変お世話になりました。

　長年愛用していたボレロが壊れてしまい

　新たに購入しようとお店に行ってみたら生産終了といわれました。

　長年同じものを使っていると、新しいものは使えないというか

　使いたくないという気持ちがあり、息子に相談したところ

　息子が貴社を含める何社か見つけ出してくれました。

　ネットショッピングは詐欺が多いという事で敬遠していましたが

　店長日記とお客さんの感想、そして直接の電話で安心して購入に至りました。

　注文の翌日には、今まで使っていたものと同じものが手に届きました。

　違うのはルフトハンザのマークと、シューズバッグなどでしょうか。
　
　初めはインターネットで購入するのはどうかと思いましたが

　このようなお店なら、本当のお店に行くより楽でいいです。

　素晴らしい出会いに感謝。
　
2013年11月14日
　[I様]

　購入したことがある友人に紹介してもらい購入しました。

　発送が早いということと

　将来破損しても部品を取り寄せてもらえるということと

　感想を書いたらRIMOWAのオリジナルアクセサリーをプレゼントしてもらえること

　この3点が購入の決め手でした。

　届いた商品は問題なくきれいでした。

　とても良いお店だと思います。

　また機会がありましたらよろしくお願いします。
2013年11月01日
[T様]

先日サルサデラックスを購入したTです。

その節は大変お世話になりました。

私の家の近くにはRIMOWAを扱っているお店がなく

ネットで探していましたが、どのお店で購入すればよいか悩んでいました。

たまたま店長さんの日記を見つけ

いろいろ読んでいるうちに

ここであれば安心だと思い購入に至りました。

特に参考になったのはお客様の声です。

私のようにネットで買い物することに躊躇している方に

少しでも参考になればと思い感想を寄せました。

まず他の方が書いているようにとてもスピーディーに対応してくれます。
10月28日AM10時に注文しPM12時過ぎに振込みをして
10月29日AM9時頃届きました。

次に電話での対応がとても良いです。
鍵が付属しているものと思っていたので、鍵がないと電話で問い合わせをしたところTSAについて丁寧に教えてくれました。
他の情報も教えてもらい得した気分です。

商品はRIMOWAの箱に入っていて梱包も商品もきれいで問題ないです。

とても良いお買い物をしたと思います。

また機会がありましたら必ずこちらを利用させて頂きます。
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