リモワやサムソナイト　Samsoniteのスーツケースやアタッシュケースを輸入販売する専門店です。トパーズ、クラシックライト、コスモライト、キューブライト何でもご相談下さい。
RIMOWA正規品を直輸入 即日発送に対応しています！ （発送は土日祝日除く月曜日から金曜日）
特定商取引法表示
店長日記
◆お客様の声◆

商品シリーズ別一覧

商品サイズ別一覧
ホーム ｜ ◆お客様の声◆
◆お客様の声◆
◆お客様の声◆:160件
«前のページ 1 ... | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8
2013年08月22日
[Y 様]

昨日予定通り到着いたしまして、昨夜梱包を開けて実物を見てみました。

開閉、車輪の転がり、外観などチェックしましたが異常はありませんでした。

スムーズでスピーディな発送をしていただき、今回はありがとうございました。



63サイズはトパーズ2輪トロリーを2代にわたって使用してきました。

当時は米系航空会社の利用が多いことと、家族旅行で荷物が多くホテルやクルーズシップの

ベルボーイ、ポーターに運搬を頼むことが多かったのが理由です。

私の場合は飛行機搭乗の際にチェックインしたときはせいぜいヘコむくらいでしたが、

ホテルや船での運搬のときに何回か壊されました。5段くらいに積み上げてあるスーツケースを

途中の段から力任せに無理矢理引っ張り出されるとマルチホイール4輪は車輪が引っかかり脱落してしまうのです。

作業風景を見ていて危ないなと思っていたら案の定で、最初に購入した並行輸入のTSAロックが

ついてない98サイズトパーズは2回使用して2回とも車輪が取れてしまい、修理する羽目になりました。

飛行機と違い現場でも見ていない限り保証などしてくれませんから、仕方なく有償修理を依頼していました。

その後は安価なサルサ4輪TSAロック付きを使用しておりましたが、なぜか一度も壊れたことはありません（笑）

カリブ海クルーズ、ディズニークルーズ等に出かけるときは、乗下船時どうしても自分では運搬できない仕組みに

なっているので要注意です。



最近はこどもたちも大きくなって家族旅行が減り、1週間程度の個人旅行が多くなってきました。

渡航先でもポーター等に頼まず自分で転がすようになってくると、少しでも取り回しの楽な4輪がほしくなって

今回購入いたしました。日系航空会社利用の単純往復ならまず壊される心配はありませんが、中味を守るのが

スーツケースですから丈夫なものがほしかったのです。シルバーインテグラルが生産完了になり、

いろいろ探していたら御社のサイトに辿り着き、すぐに決断しました。

10年ほどの間にリモワを使う人が相当増えてきましたが、購入したモデルなら見間違えることもなさそうです。



今回はどうもお世話さまになりました。
2013年08月19日
　[S様]

商品は昨日受領し、本日商品を確認いたしました。
迅速な対応感謝しております。
またの機会もよろしくお願いいたします。
ケースの閉まり具合、テレスコープハンドルの伸縮、車輪の動きに問題ありませんでした。
.70(82lクラス）のスーツケースはハンドルを伸ばさずに上部のハンドルに手が届くので
使用しやすいサイズですね。自動改札を通るときやエスカレータに乗る等、方向転換が必要なときに
テレスコープハンドルを出さない方がスムーズにできます。
2013年08月17日
　[A様]

この度は大変お世話になりました。
トパーズプレミアムと随分悩みましたが
こちらにしてよかったです。
今年一番の買い物になりました。
いろいろ相談に乗って下さりありがとうございました。
ちょっと大変な出張ですが
この相棒のおかげで頑張れそうです。
2013年08月14日
[M様]

お世話になっております
Mと申します。

リモワのスーツケース本日受け取りました。

迅速な対応ありがとうございました。

商品は、落ち着いたグレーがとても良い感じで、コーナーのガードがアクセントになっていてとてもかっこ良いです。

長く使っていこうと思います。

また、機会がありましたら
よろしくお願いします。
2013年08月12日
[W様]

まず第一印象として、非常に軽やかなフィット感がある。
従前のものはやはり荷物を運んでいるといった重さが
身体に感じるが、このキャリーバッグは「身体の一部」といった
言葉がぴたり当てはまる。
おそらく地面との抵抗感が非常に小さいからであろう。
形は小さいように見えるが、思った以上の収納が可能である。
特にサイドのマチには、書籍、書類、パソコン等がきれいに収まり非常に使いやすい。
航空機内にも持ち込み可能であり
（一部小型機に関しては、厳しいかもしれないが）
到着後に荷物を待つ必要が無く、スムースな移動を可能にしてくれる優れものである。
そして一番の安心は、形状が変化しないということであろう！
とかくいろいろなところにぶつけると　変形したり傷がついたりと厄介であるが
このバッグは安心である。
「どんどんぶつけてください」といわれ意味が分かった。
本当の優れものである！　
2013年08月07日
[E様]

昨日は大変お世話になりました。
ルフトハンザボーイング747-8、大変気に入りました。
購入を検討した際、ハンドル部分の革の質感に不安を感じ迷いがありましたが、実際に自分の目で見る機会をいただき安心してお取引をすることが出来ました。
お伺いするまでは正直半々の気持ちでしたが、白丸様から直接商品の説明を聞く事が出来、その納得のいくクオリティにすぐに購入を決めました。
この度は無理なお願いを聞いてくださりありがとうございました。
また次の機会でもよろしくお願いいたします。
2013年08月07日
[O様]

この度はお忙しい所わがままを聞いて下さり本当にありがとうございました。
念願のボーイング747-8コレクション82Lをゲットする事が出来、使うのが今から楽しみです。

ネットショッピングという顔の見えないお取り引きに不安がありましたが、お店側はそれによってコストダウンを実現されている事と思います。
しかしながらわざわざお時間を作ってくださり、実際に目で見て商品を確認させていただけた事、心から感謝申し上げます。
またいくら素敵な商品でも、ショップ担当者のお人柄がなければ購入はなかったと思います。
心配性の私の性格が通じてしまったのか、購入後も気にかけてご連絡を下さったりと今後何かあった時のケアも誠意を持って対応してくださると信頼しております。

正直、もっと安価に同商品（？）を売り出しているサイトもありましたが、信頼できるショップの中ではこちらのお店が最安値だと思っております。
また次のスーツケースを購入する際もお世話になりたいので、その際は何卒よろしくお願い申し上げます。
2013年08月05日
[Y様]

急に出張が決まり新しいスーツケースが必要になったのですが
前夜注文、翌日夕方に到着しました。
当日便で送って頂いたおかげで無事出張に間に合いました。
無理ばかりお願いしたのに快く受けて下さり本当にありがとうございました。
商品も問題なくきれいで、他のサイズも欲しくなってしまいました。
また購入する際もどうぞよろしくお願いします。
2013年08月05日
[K様]

この赤いスーツケースはお気に入りです。ひとめぼれですね。
海外出張出発前は大抵スケジュールがタイトになり、憂鬱な気分になりがちなのですが、このスーツケースを取り出して準備すると、さぁ頑張ろうという気にさせてくれます。そんな一品に 巡り合えて、本当に良い買い物ができたと実感しております。
2013年08月05日
[N様]

写真以上に深味のあるパールレッドで非常に気に入りました。
2013年08月02日
[S様]

本日８／０２（金）０８：５０ＡＭに商品の受取りが完了しました。
商品を手に取ってみて、とても喜んでおります。
お忙しい中、迅速な発送対応をして頂きまして有難うございました。
この日曜日より颯爽とデビューさせて戴きます。
有難うございました。
2013年07月31日
[M様]

　お世話になっております。
　予定通り本日午前中に商品を受け取りました。
　期待通りの商品で大満足です。

　HP、ブログも拝見しました。
　またあれこれ欲しくなりましたが、しばらく
　ガマンします。また機会がございましたら
　よろしくお願い致します。
2013年07月31日
[A様]

お世話になっております。
ボーイング747-8 本日昼に無事届きました。早くてびっくりです。
やはりとても素敵で、もう今すぐ旅行に行きたいです。
ボコボコになるまで使いたいなと思います！
この度はありがとうございました。
2013年07月31日
[M様]

商品、無事到着いたしました。
家人が代わりに受け取りをしてくれ、先ほど帰宅後、アンパックして初対面したところです。

想像していたより、ずっとシックなブルー。（もっと派手系なブルーかと思っていました）
想像していたよりも、大きめでたくさん入れてしまいそう。（容量・外寸は承知していました）

イメージ以上に大満足です！

ポケット部分のPC入れのガブガブさも、ハンドルの甘さも、事前にご案内いただいていたので
全然気になりません。ハンドルの件はお知らせいただいていなければ「不良品かなぁ、、、」と
問い合わせるほどの不具合でもないので、気になってモヤモヤしてしまったかもしれません。

本当にたくさんのお気持ち、お心遣い、とても嬉しかったです。ありがとうございました。

もっと早くこちらのサイトに出会っていれば、と残念に思っています。
実は他のショップへ数件、注文や問い合わせをしたものの、在庫が無いであるとか、納品が希望に
適わない、という、結果、無駄な時間を沢山使った経緯があったのでした。

低価格に加え、お得なキャンペーンもプランされたり、何より店長さん日記は楽しめます♪
私の様に特定のタイプを探している人ばかりではなく、漠然とリモアがいいみたいだけど、どれに
しようかなぁ〜というお客様も多いのかもしれません。このような方達には、店長さま視点での
アドバイスを交えたご紹介ページはまたまた役に立つと思います。

今回、私の問い合わせに写真をアップしてご説明していただくサービスまで提供していただけたのは
素晴らしいアイデアで大切にこれからもご要望あれば続けていただけるとお客様は助かりますよね。
全く予想もしていなかったお返事で本当に嬉しかったです。

この度は本当にお世話になりました。またご縁を作れるよう私も頑張ります！
それでは、また。
2013年07月31日
[T様]

実はドイツとイタリアへの旅行を予定しており、今まで使っていたスーツケースが閉まらなくなってしまった為、憧れのリモワをと思い探していました。
しかも大好きなルフトハンザモデルで、ブルーの色！
本当にあらゆる面でドンピシャでした。
一点だけの入荷とうかがい、また嬉しく思います。
新たな相棒として、大切に使いたいと思います。
2013年07月31日
お世話になっております。
昨日無事旅行から帰ってきました。
旅行中ネット環境が無かったため返信が遅くなってしまったことをお詫び致します。
今回貴社から購入したスーツケースですが大活躍してくれました。
大きさ、色、質感等どれもベストチョイスだったなぁと旅先でも改めて感じました。
これからも大いに活躍してくれることでしょう。
シューズバッグですが私の旅行中に無事到着しておりました。
次の旅行から早速使わせて頂きます。
有り難うございました。
2013年07月31日
[T様]

商品受領しました。特に破損等なく良好でした。
迅速なご対応、ありがとうございました。

そう言えば、一つ嬉しい誤算がありました。
現品を見るまで期待はしていなかったのですが、マルチホイールの本体側の土台部分は
最新式のタイプだったんですね。この747コレクションはシルバーインテグラルがベースとの事だったので
旧型のリブ３本タイプだと思ってました。改善型は頑丈そうでイイですね！
これってブログネタにも使えませんか？

今回のRIMOWAケースは、来月辺りに海外で実使用予定です。
取り急ぎお礼まで。
2013年07月31日
[K様]

おはようございます。
快諾のメールありがとうございますm(_ _)m
サプライズのプレゼント、開封したときの顔を見るのが今から楽しみです。
厚かましい希望ですが、ハンガーをお願いします。
今回は、いろいろ面倒をお願いしてすいませんでした。
ありがとうございました。
2013年07月31日
[K様]

この度はいろいろお世話になりました。
思った通りで、大喜びでした(^_^)
とてもよい誕生日プレセントになりました。
ありがとうございました。

暑い暑い日が続きます。
どうぞ、お体ご自愛下さいませ。
2013年07月31日
[I様]

御世話になっております。
昨日は以下の商品出荷をありがとうございました。
先程出先より戻り、本日到着していたリモアを早速開梱して
現品確認をさせて頂きました。
その結果、外装・動作等全く問題なく完璧な商品なのが確認でき
非常に満足しております。
また購入価格自体も他店に比べ非常にリーズナブルで
御社から購入して正解だったと喜んでいる次第です。
休日返上での迅速な対応や良心的な価格、
更には迅速な出荷対応の本当に素敵なショップさんですね！
円安等で逆風ではありますが、今後とも頑張ってください！！
ともあれ真摯な御対応に心より感謝申し上げます。
ありがとうございました！！
«前のページ 1 ... | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8
　 Powered by おちゃのこネット
ホームページ作成とショッピングカート付きネットショップ開業サービス